您的当前位置:首页 > 产品中心 > 航班起飞前遭旅客执意下机二次延误 多人中转行程泡汤 海航:非公司原因 拒赔 正文
时间:2026-09-27 04:51:13 来源:网络整理 编辑:产品中心
9月2日消息,据报道,近日海南航空HU7678杭州萧山飞往北京航班出现叠加延误。8月31日,受杭州强雷雨天气及一名旅客起飞前执意要求下机的双重因素影响,航班最终于9月1日凌晨2:44落地北京首都机场,
9月2日消息,航班航非据报道,起飞前遭近日海南航空HU7678杭州萧山飞往北京航班出现叠加延误。旅客
8月31日,执意转行受杭州强雷雨天气及一名旅客起飞前执意要求下机的下机双重因素影响,航班最终于9月1日凌晨2:44落地北京首都机场,次延程泡较原定时间大幅晚点,误多机上多名经北京中转国际航班的人中旅客错过衔接航班。
据悉,汤海受杭州萧山机场当晚强雷雨天气影响,公司HU7678航班先出现百余分钟延误。原因航班随后滑行进入起飞队列,拒赔但起飞排位从队列第1位逐渐降至第18位。航班航非
乘机旅客朱女士通过航班动态软件观察到,起飞前遭飞机最终滑回停机位等待廊桥接驳,旅客全机旅客在机舱内等待。经询问空乘人员得知,有旅客提出要求下机。
同机乘客证实,空乘此前已向机舱内告知,天气原因导致的延误不属于航空公司责任,无法提供赔偿。其间一名旅客与机组人员发生争执,提出终止行程。
机组人员曾对该旅客进行劝说,对方仍坚持下机。机长随即决定飞机滑回停机位,准予该旅客下机,由此产生约40分钟的二次延误。该乘客称,机上有多个家庭及留学生群体经北京中转飞往欧洲。
双重延误叠加之下,航班抵达北京首都机场的时间较原定计划推迟,朱女士及同行旅客未能赶上中转国际航班,后续与海南航空就退改签事宜产生分歧。
针对此次事件,客服人员表示,8月31日HU7678航班延误原因由两部分构成:天气原因导致百余分钟延误,旅客原因导致二次延误,其中航班首次滑回的触发因素为天气影响。
对于补偿问题,客服表示,天气原因与旅客个人原因均属于非航空公司原因,按照民航相关规定及航司政策,不提供补偿,事件具体情况以航空公司官方发布为准 。
当宁德时 代不再是“默认选项”2026-09-27 04:48
爵士舞视频女生版2026-09-27 04:45
爵士舞儿童版2026-09-27 04:35
爵士舞2026-09-27 04:24
全球首台!我国首发全天候浮空器:可连续驻空五年2026-09-27 03:44
爵士舞ppt2026-09-27 03:16
楚汉棋盘:中国象棋的千年谋略风云2026-09-27 02:55
爵士舞教学视频2026-09-27 02:40
Secretlab《怪物猎人》联名电竞椅雷狼龙限定国行开售2026-09-27 02:40
方寸棋盘间,中国象棋的江湖风云2026-09-27 02:20
笑发财了,果然穷人是不适合旅游的,网友:和家里没两样!2026-09-27 04:29
爵士舞视频女生版2026-09-27 04:27
爵士舞2026-09-27 03:35
爵士舞ppt2026-09-27 03:27
焊死!2026款Mac mini存储无法升级:苹果彻底堵死扩容路2026-09-27 03:19
爵士舞教学视频2026-09-27 03:05
排舞:跳出活力,舞出精彩人生!2026-09-27 02:54
爵士舞舞蹈视频完整版2026-09-27 02:48
《寂静岭Townfall》官宣更新!专为PC玩家解决运行问题2026-09-27 02:39
爵士舞儿童版2026-09-27 02:10